Det må have været en dyr printer…

På rejseliv.dk kan man læse om, hvor vigtigt det er, at man skriver sit fulde navn når man bestiller en flybillet. Her havde en gruppe på 16 bestilt en rejse til Mauritius, og syv af dem havde skrevet forkert navn, hvilket betød, at billetterne skulle laves om.

Så tænker jeg, at så er det da i orden, at man lige betaler et gebyr for den ekstra ulejlighed som rejseselskabet har. Det er trods alt forbrugeren, der har begået en fejl. Men gebyret beløber sig til alt 19.800 kr, hvilket svarer til ca. 2.800 kr. per billet.

Som jeg ser det kan der ikke være tale om andre reelle udgifter end lønnen til den ufaglærte salgsassistent hos rejsebureauet, der skal bruge maksimalt ti minutter på at indtaste ændringerne på en computer og så print og forsendelse af billetterne. Forsendelsen koster vel en 50′er i alt.

Men det kan selvfølgelig være at de lige har sat en ny printerpatron i og har indkøbt noget helt særligt og utrolig dyrt billetpapir….

About Andreas

Jeg ejer denne side!! Men du må gerne være med. Bare giv den gas!!